鍵が回らないトラブルが発生した場合、すぐに業者に依頼するのではなく、まずは自分でできることを確認してみましょう。ここでは、業者に依頼する前に確認すべきことについて解説します。まず、鍵の種類を確認しましょう。鍵の種類によって、回らない原因や対処法が異なる場合があります。ディスクシリンダー錠、ピンシリンダー錠、ディンプルキーなど、自宅の鍵の種類を把握しておくことが大切です。次に、鍵穴の状態を確認しましょう。鍵穴に異物が詰まっていないか、汚れがひどくないかなどを確認します。鍵穴に異物が見える場合は、ピンセットや針金などを使って、慎重に取り除きます。ただし、無理に押し込んだり、鍵穴を傷つけたりしないように注意が必要です。また、鍵自体の状態を確認しましょう。鍵が曲がっていたり、欠けていたり、摩耗していたりしないかを確認します。鍵が変形している場合は、無理に回そうとせず、新しい鍵に交換する必要があります。さらに、ドアの状態を確認しましょう。ドアが歪んでいたり、建付けが悪かったりすると、鍵が回らなくなることがあります。ドアの歪みや建付けの悪さは、専門業者に修理を依頼する必要があります。そして、鍵穴専用の潤滑剤を使用してみましょう。鍵穴専用の潤滑剤は、鍵の滑りを良くし、鍵穴内部の汚れを落とす効果があります。ホームセンターやインターネット通販などで購入できます。ただし、潤滑油や食用油などは、絶対に使用しないでください。これらの油は、ホコリを吸着し、かえって症状を悪化させてしまう可能性があります。これらの確認事項をチェックしても鍵が回らない場合は、無理に回そうとせず、専門業者に連絡しましょう。無理に回すと、鍵が折れてしまったり、鍵穴が破損してしまったりする可能性があります。専門業者は、専用の工具や技術を使って、鍵を開けてくれます。また、鍵が回らない原因を特定し、適切な修理や交換を行ってくれます。業者に依頼する際には、事前に料金や作業内容を確認しておくことが大切です。